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ご 予 約 方 法

●ご予約は
083-924-5330


又は、下記メールで承っております。

*当日予約の場合は必ず電話にてお願い致します

 

●メールで予約について

ご予約ページにお越し頂き誠にありがとうございます
下記内容をご覧の上画面下方の「
メールで予約」ボタンをクリックして下さい
メール送信アプリケーションソフトが立ち上がりますので内容を入力して送信をお願い致します
(内容に関して詳しくは下記参照)

●当店からの返信について

接客中等で当店からすぐに返信できない事がよくあります。
4時間以内には返信させて頂くようにしておりますが、状況によりメール確認が閉店後になる場合がございます。
お急ぎの場合はお手数ですがお電話(083-924-5330)にてご予約頂けますよう宜しくお願い申し上げます
当日予約は必ずお電話にてお願い致します。

●営業時間及び店休日について

営業時間:10:00~18:00(しばらくの間18時までとさせて頂きます)
店休日:毎週水曜日&月2日前後不定休有
ご予約前にここをクリックして営業日時等についてご確認ください。


●メールでの受付時間について

メールでの受付けは前日の21時までとなります。
当日のご予約は必ずお電話(083-924-5330)にてお願い申し上げます。

接客終了後等ひと段落ついた時にメール確認を行うため即時対応ができません、場合によっては夕方まで確認及び返信が行えない時もありますので当日分のご用件に関しましては必ず電話にてお願い致します。

●自動返信メールについて.

メール送信後数分すると当店からの自動返信メールが届きます。
1時間程度経過しても自動返信メールが届かない場合は受信拒否されている可能性が有りますので電話(083-924-5330)にて、ご予約頂けますと助かります。

●返信メールの受信について

docomo、au、softbank等携帯電話メール、yahooメール、Gメールの場合、当店からのメールが届かない事が時々あります。当店からのメールが受信可能になるよう設定をお願い致します。

●ご予約確定について.

自動返信メールは予約成立ではございません。
後程改めて当店よりお返事させて頂いてから、ご予約成立となりますのでご了承ください。

●当店メールアドレスについて

予約専用メールアドレスは迷惑メール対策の為に時々アドレスを変更致しますので当店のアドレスを登録せずに必ず当ページよりご予約頂けますよう宜しくお願い申し上げます
(メールアドレス変更日2019年05月31日)




ご予約内容別の所要時間の目安


●眼鏡購入の場合

所要時間:2時間~3時間程度
初来店、再来店、前回との期間の長さ等、また年齢によって所要時間に 違いが生じます。詳しくはお尋ねください。
 
●サングラス購入の場合

所要時間:1時間程度 (度入りサングラスの場合は上記眼鏡購入に準じる。)

●修理・調整等の場合

所要時間:
10~30分程度
修理・調整するめがねの本数も入力して頂けますと助かります。
他店様での購入商品の修理調整は現在お受け致しておりませんのでご了承下さい

●無料相談の場合

所要時間:
30分程度
無料相談や商品の下見に応じます。
無料相談でのご予約の場合は30分程度のお時間確保ですので眼鏡作成の場合は後日改めて再来店して頂く必要がございますのでご了承ください。

ご来店前にページをご一読頂けますと助かります。



●ご予約メール入力の内容について
以下の7つ項目を入力して送信して頂けますと助かります

 1.ご氏名 *必須
 2.ご年齢 *必須
 3.携帯電話番号 *必須
携帯電話番号の入力をお願い致します
e-mail返信が不確実な場合、携帯ショートメールをお送りさせて頂きますので携帯をお持ちの方は必ず携帯電話番号の入力をお願い致します。
携帯電話が無い場合は固定電話の番号をお願い致します

4.メールアドレス *必須
メールアドレスの入力をお願い致します(複数可)

 5.ご予約内容 *必須
以下のいずれかの内容で入力をお願い致します。
①眼鏡購入:所要時間2~3時間
②サングラス購入
:所要時間1時間程度
③修理・調整
:所要時間10~30分
④無料相談
:所要時間30分

ご来店前にページをご一読頂けますと助かります
6.ご希望日時 *必須
ご希望日時又は来店可能日時を以下のいずれかのような感じで入力をお願い致します
第一希望、第二希望等複数あればそちらも入力して下さい
例①:00月00日00時
例②:00月00日00時以降であれば可
例③:00月00日00時以降00時迄に終了であれば可
例④:00月00日であればいつでも可
例⑤:00月00日00時が希望ですが00時~00時なら来店可能で00時迄に終了なら可
開始時間は目の調子も考慮し10時~15時位迄の間が好ましいです。
「営業日案内」ページにて営業日をご確認頂けますと助かります

 7.その他 *任意
その他お困りごとやご希望があれば入力をお願い致します

 宜しければ以下の①~⑦(グレー背景色部分)の項目をメール送信アプリにコピー&ペーストしてご利用ください。

*当日予約及びお急ぎの場合は必ず電話でお願い致します。083-924-5330

①ご氏名
(必須)
②ご年齢(必須)
③携帯電話番号(必須)
④メールアドレス(必須)
⑤ご予約内容(必須) 
 次のいずれかを選択下さい。
  *眼鏡作成 
  *修理・調整 
  *無料相談 
⑥ご希望日時(必須)
 
営業日案内」をご確認の上入力お願い致します
 第1希望: 月 日 時 分
 第2希望: 月 日 時 分
 第3希望: 月 日 時 分
⑦その他 (任意)


新型コロナウイルス感染対策の為、ご予約頂いた場合でも来店日に発熱・風邪様症状・味覚及び嗅覚障害・倦怠感等感染が疑われる症状がある場合は予約のキャンセル又は延期を承りますのでお知らせください。
また、上記症状があるにもかかわらずご来店いただいた場合は入店(商談)をお断りさせて頂きますので何卒ご了承下さいますようよろしくお願い申し上げます。

メール送信後、通常は数分以内に受信確認の自動返信メールが届きます。
もしも1時間程度経過しても自動返信メールが届かない場合は何らかの理由で送受信ができていない可能性がありますので、その場合にはお電話☏083-924-5330にてお願い致します。
又、4時間以上経過しても当店から返信メールが届かない事が有りましたらお電話を頂けますと助かります。
メールアプリが立ち上がらない場合は下記をご覧ください↓ 



 「メールで予約」をクリックしてもメール送信アプリが立ち上がらない場合が機種によって有る様です、その場合には
①普段お使いのメール送信アプリを使用して上記の7項目の入力をお願い致します。
②宛先のアドレスは「toiawase03@obtic.jp」→「」内をコピー&ペースト可(といあわせゼロ3@obtic.jpです)
③件名には「ホームページから予約」と入力して頂けますと助かります。
 件名が空白の場合は迷惑メール扱いとなってしまう事が有りますので宜しくお願い致します。

  ●メールで予約 

上の黄色い文字「メールで予約」をクリックして下さい。
メール送信アプリケーションソフトが立ち上がりますので上記1~7の項目を入力して送信をお願い致します。
当日予約及びお急ぎの場合は必ず電話にてお願い致します。☏083-924-5330

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